Training Effectief Communiceren

Effectieve communicatie is essentieel om verder komen in uw werk. Succes in uw werk is niet alleen afhankelijk van uw kennis. U moet ook in staat zijn die kennis uit dragen, zodat anderen die kunnen begrijpen. U werkt met anderen samen en moet daarbij relaties opbouwen en die niet beschadigen. Na deze driedaagse training communiceert helderder, duidelijker, plezier én effectiever.

Resultaat

• U kunt assertief spreken
• U kunt actief luisteren
• U geeft én ontvangt feedback
• U herkent communicatiestijlen
• U weet hoe uw communicatie anderen beïnvloed
• U kent het verschil tussen inhoud- en betrekkingsniveau
• U stelt de juist vragen
• U hebt meer inzicht in uw gedrag en de gevolgen daarvan
• U toont empathie
• U weet hoe u kunt coachen

Doelgroep
Iedereen die in zijn dagelijkse werkzaamheden doelgerichte gesprekken wil voeren.

Aanpak
Tussendoor krijgt u 'huiswerk' op om meer uit de training te halen.

Programma

• Persoonlijkheidstest (zelfinzicht)
• Communicatieproces
• Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
• Assertiviteit
• Actief luisteren
• Juiste vragen stellen
• Empathie tonen
• Non-verbale communicatie
• Waarnemen en interpreteren
• Inhoud- en betrekkingniveau
• Lichaamstaal
• Belemmerende overtuigingen
• Coachen met GROW
• Persoonlijke leervragen en cases
• Praktijksituaties en oefeningen

Duur, data en plaats
Drie bijeenkomsten van 9.30-17.00 uur. De gehele training duurt 3 maanden. De trainingen vinden plaats in Utrecht Hoog Catharijne/Seats2Meet.

5-2-2010
5-3-2010
2-4-2010

Investering
€ 1.000, - (excl. dagarrangement* van 35, - per dag)
€ 85, - test, trainingsmateriaal en literatuur
* Een dagarrangement bestaat uit onbeperkt koffie, thee, zoete heerlijkheden, water, frisdrank, en een biologische lunch.

Advies en inschrijven
Voor uw vragen staan wij u graag uitgebreid en deskundig te woord. Telefoonnummer 06-40381640. U kunt direct inschrijven via het contactformulier. Aanmelden kan tot een week van te voren (dit in verband met het invullen van de online vragenlijst).

'It is good to make mistakes, that is what life is meant for. Mistakes help us to change and to create new realities. It is creative because we can decide -how and why we take action.'
TULKU LAMA LOBSANG